Questions fréquentes sur der-dj.com

der-dj.com est une plateforme pour les événements. Les clients y trouvent des prestataires et des lieux. Les prestataires peuvent présenter leurs services et gérer leurs missions.

Les clients, artistes, prestataires événementiels et propriétaires de lieux peuvent utiliser la plateforme. Lors de l’inscription, choisissez le type de compte adapté.

Ouvrez la page d’inscription, choisissez votre type de compte et remplissez les champs. Vous recevrez ensuite un e-mail avec un lien de confirmation.

Ouvrez la page de connexion et choisissez « Identifiants oubliés ? ». Saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien sécurisé pour créer un nouveau mot de passe.

Oui. Vous pouvez modifier vos données dans votre espace. Vous pouvez aussi y supprimer votre compte. Les données supprimées ne peuvent pas être restaurées facilement.

Vous trouverez des DJs, groupes live, musiciens, chanteurs, photographes, officiants, traiteurs, services de bar, photobooths, décorateurs, fleuristes, techniciens événementiels, show acts, artistes mobiles et organisateurs d’événements.

Utilisez la recherche et choisissez par exemple un service, un lieu, une distance ou un style musical. Ouvrez ensuite les profils qui conviennent à votre événement.

Une SetCard est le profil public d’un prestataire. Elle présente des informations importantes comme les services, les photos, la zone d’intervention, les styles musicaux et les avis.

Oui. Vous pouvez consulter plusieurs SetCards et enregistrer les prestataires adaptés en favoris. Vous les retrouverez ainsi plus vite.

Ouvrez la SetCard d’un prestataire et démarrez la demande. Indiquez la date, le lieu et vos souhaits aussi précisément que possible.

Oui. Vous pouvez contacter plusieurs prestataires adaptés et comparer leurs réponses. Pour les clients, la recherche et les demandes sont gratuites et sans engagement.

Ouvrez la recherche de lieux. Vous pouvez chercher par nom, ville, équipement ou mot-clé.

Il peut afficher une description, la capacité, l’équipement, des photos, une vidéo, l’emplacement, l’itinéraire et les avis. Cela aide à vérifier si le lieu convient.

Oui. Vous avez besoin d’un compte de propriétaire de lieu. Vous pourrez ensuite créer un profil avec des photos et les informations importantes.

L’annonce est publiée après le paiement prévu et une vérification. Le prix actuel et la durée sont indiqués directement sur la page d’ajout.

Une demande publique décrit votre événement et le service recherché. Les prestataires adaptés peuvent la voir et y répondre.

Les prestataires voient les demandes adaptées dans leur espace. La possibilité d’envoyer une candidature dépend de leur formule active et des fonctions disponibles.

L’Event Matchmaker utilise vos informations pour trouver des prestataires adaptés. Plus vous indiquez précisément la date, le lieu et vos souhaits, meilleure sera la sélection.

L’assistant avec IA vous aide pas à pas dans la planification. Il demande les informations importantes et montre celles qui manquent encore.

Une demande directe est envoyée à un prestataire précis. Une demande publique peut être vue par plusieurs prestataires adaptés. L’assistant vous aide d’abord à rassembler et organiser vos souhaits.

Vous y trouverez des événements publiés avec une date, un lieu et d’autres informations. Ouvrez un événement pour lire tous les détails.

Oui. La fonction d’intérêt permet de marquer un événement. Vous le retrouverez ensuite dans votre espace client.

Les utilisateurs inscrits disposant de la fonction adaptée peuvent gérer leurs propres événements. Selon les réglages, ils peuvent être publics ou réservés à la planification personnelle.

Elle vous aide à garder en vue les étapes, dates et tâches importantes. Vous risquez ainsi moins d’oublier quelque chose pendant la préparation.

Le magazine propose des conseils et des idées sur la musique, les prestataires et la planification. Les articles aident à prendre des décisions et à préparer l’événement.

Un favori permet d’enregistrer un prestataire. Vous retrouverez vos favoris plus tard dans votre espace client.

Après une procédure adaptée et terminée, un avis peut être possible. Les avis doivent être honnêtes, justes et factuels. Ils peuvent être vérifiés avant publication.

Un prestataire vérifié a fait contrôler son identité et les justificatifs demandés. Le statut de vérification est affiché sur son profil.

Non. Ces documents servent uniquement au contrôle interne. Seul le résultat du contrôle est visible publiquement.

Non. Elle apporte plus de clarté, mais ne remplace pas vos propres vérifications. Clarifiez toujours le service, le prix, le paiement et le contrat directement avec le prestataire.

Vous y voyez des chiffres importants et des accès rapides. Vous pouvez par exemple ouvrir les demandes, offres, réservations, messages et documents.

Oui. Vous pouvez modifier vos coordonnées et votre adresse. Vérifiez-les régulièrement afin que les prestataires puissent vous joindre.

Vous y rassemblez les informations importantes sur votre événement. Ces données aident pour les demandes, la planification et la coordination.

Selon votre utilisation, vous pouvez gérer les demandes publiques, demandes, événements, favoris, lieux et événements qui vous intéressent.

Ouvrez la demande, l’offre ou la conversation correspondante. Vous y verrez les réponses et l’état actuel.

Les messages se trouvent dans la messagerie et dans la conversation concernée. La question, la réponse et l’offre restent regroupées.

Un prestataire peut vous envoyer une offre après votre demande. Vous y verrez son message et le prix proposé.

Oui. Vérifiez d’abord le service, la date et le prix. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser l’offre.

Après votre acceptation, le prestataire peut confirmer la réservation. Ce n’est qu’ensuite que la procédure est indiquée comme réservée.

Une date peut être bloquée s’il existe déjà une réservation ou un blocage dans le calendrier. Le système aide à éviter les doubles réservations.

Le prestataire peut marquer l’événement comme réalisé. Un avis peut ensuite être possible et la procédure peut être clôturée.

Il permet d’organiser les informations et accords importants. Le client et le prestataire ont ainsi une meilleure vue de la journée.

Oui. Vous pouvez rassembler et classer vos souhaits musicaux. Ajoutez aussi les musiques que vous ne souhaitez pas entendre.

Pour les événements adaptés, des fichiers ou informations musicales peuvent être ajoutés. Utilisez seulement des fichiers que vous avez le droit d’utiliser et de partager.

Dans l’espace de votre événement, vous pouvez enregistrer le déroulement, les horaires et les contacts. Une personne de contact sur place aide en cas de question le jour de l’événement.

Vous les trouverez dans l’espace des documents ou directement dans la mission concernée. Téléchargez uniquement les documents liés à votre propre procédure.

Inscrivez-vous avec le type de prestataire adapté et ouvrez « Mon profil ». Remplissez les informations puis enregistrez-les.

Choisissez tous les services que vous proposez réellement. Votre groupe principal reste actif. Les services supplémentaires aident à apparaître dans les demandes adaptées.

Selon votre formule, vous pouvez ajouter des photos, une vidéo, des liens vers les réseaux sociaux et votre site. Utilisez seulement des contenus pour lesquels vous avez les droits nécessaires.

Complétez la description, le lieu, la zone d’intervention, les services, les styles musicaux et les photos. Un profil soigné est plus facile à comprendre.

Oui. Vous pouvez le modifier. Selon son statut, il peut aussi être désactivé ou supprimé. Vérifiez d’abord s’il reste des demandes ou missions ouvertes.

Dans l’espace « Demandes », vous voyez les demandes adaptées. Un score de correspondance peut indiquer si votre profil convient bien.

Ouvrez la demande ou la conversation. Vous pouvez y écrire et, si la fonction est disponible, créer une offre.

Oui. Avec l’adhésion adaptée, vous pouvez créer des offres et utiliser des modèles. Vous n’avez ainsi pas à réécrire les mêmes textes.

Vous pouvez gérer au même endroit les données de l’événement, services, coûts, acomptes, statut et notes importantes.

Oui. Selon la fonction, une mission peut produire des offres, contrats, factures d’acompte et factures. Les documents restent liés à la mission.

Saisissez les réservations et blocages dans le calendrier. Vous pouvez gérer vos propres événements et, si vous le souhaitez, les publier dans le calendrier public.

Avec un compte gratuit, vous pouvez préparer votre profil. Premium active plus de visibilité, de contacts clients et de fonctions de gestion.

Cela peut inclure une SetCard publique, les demandes, favoris, calendrier, vidéo, statistiques, offres, missions et documents. La liste actuelle figure dans le comparatif Premium.

La durée et le prix actuel sont indiqués sur la page Premium. Elle précise aussi clairement si l’adhésion se renouvelle automatiquement.

Le paiement passe par le processus PayPal proposé. Vérifiez le prix, la durée et le service avant de payer.

Les fonctions Premium peuvent ne plus être disponibles. Vos données enregistrées ne lancent pas automatiquement une nouvelle période payante.

Les prestataires autorisés peuvent inviter des DJs, groupes ou artistes solo qu’ils connaissent. Un bonus Premium peut être ajouté après une inscription confirmée.

Dans le réseau d’artistes, vous pouvez transmettre une mission à des collègues adaptés. Vous pouvez sélectionner plusieurs prestataires.

Plusieurs collègues sélectionnés peuvent recevoir la demande. Selon la procédure prévue, le premier prestataire adapté qui accepte reçoit la mission.

Vous pouvez ajouter du crédit avec PayPal. Il sert aux frais prévus du réseau d’artistes. Les montants réservés sont temporairement indisponibles.

Oui. Une fonction permet de créer une publicité publique. Vous ajoutez un texte, un lien et une image, payez, puis attendez la vérification et l’approbation.

Les propriétaires peuvent acheter une publicité d’accueil pour leur propre lieu. Le prix, la durée et le processus sont indiqués dans l’espace publicité.

La plateforme utilise des fonctions de protection pour la connexion, les formulaires et les espaces protégés. Ne partagez malgré tout jamais votre mot de passe.

Non. Les documents de mission doivent être ouverts uniquement par les utilisateurs autorisés. Ne partagez pas un téléchargement ou un accès avec d’autres personnes.

Les liens se trouvent dans le pied de page. Vous y trouverez les informations légales et les règles de la plateforme.

Utilisez la page de contact et décrivez clairement votre problème. N’indiquez aucun mot de passe et envoyez les documents sensibles uniquement par la voie prévue.

La newsletter peut vous envoyer des nouveautés. Vous devez confirmer votre inscription. Vous pourrez vous désinscrire plus tard.

En général, non. der-dj.com fournit la plateforme et le contact. Le client et le prestataire conviennent directement du contrat, du prix et du service.