Questions fréquentes sur der-dj.com
Vous trouverez ici les réponses importantes sur la recherche, les demandes, les réservations, l’inscription et la vérification. Les FAQ sont séparées pour clients et prestataires.
FAQ clients
Réponses pour les clients qui recherchent DJs, musiciens, groupes, photographes, officiants ou lieux.
Qu’est-ce que der-dj.com ?
der-dj.com est un portail d’événements et d’artistes. Les clients peuvent rechercher, comparer et envoyer des demandes sans engagement à des DJs, musiciens, chanteurs, groupes, photographes, officiants et lieux.
La demande est-elle gratuite pour les clients ?
Oui. La recherche, la comparaison des profils et l’envoi d’une demande sont gratuits et sans engagement pour les clients.
Comment trouver le bon DJ ou prestataire ?
Vous pouvez chercher par catégorie, région, style musical, type d’événement et autres informations. L’Event Matchmaker peut aussi vous aider.
Les prestataires sur der-dj.com sont-ils vérifiés ?
Les prestataires peuvent demander une vérification. Elle se fait avec une pièce d’identité et une inscription professionnelle auprès de der-dj.com et peut être demandée dans Mon espace.
Que signifie « vérifié » ?
« Vérifié » signifie que le prestataire a prouvé son identité par pièce d’identité et son activité professionnelle par inscription professionnelle auprès de der-dj.com. Cela donne plus de sécurité aux clients.
Est-ce que je réserve directement via der-dj.com ?
der-dj.com met en contact clients et prestataires. Les prestations, prix, paiements et contrats sont convenus directement avec le prestataire.
Puis-je contacter plusieurs DJs ou prestataires ?
Oui. Vous pouvez comparer et contacter plusieurs profils adaptés afin de mieux évaluer les prix, prestations et disponibilités.
Quelles informations ma demande doit-elle contenir ?
Indiquez la date, le lieu, le type d’événement, le nombre d’invités, le style musical, la technique nécessaire, les horaires et les souhaits particuliers.
Les prix des profils sont-ils obligatoires ?
Les prix peuvent varier selon la date, le lieu, la durée, la technique, l’effort et les options. Seule l’offre concrète du prestataire est contraignante.
Comment fonctionnent les avis ?
Les avis aident les autres clients à choisir. Ils doivent être équitables, factuels et basés sur une expérience réelle.
Que faire si un prestataire ne répond pas ?
Vérifiez d’abord vos coordonnées. Sans réponse, vous pouvez contacter d’autres prestataires ou choisir un autre profil.
Quels prestataires trouve-t-on sur der-dj.com ?
Vous trouverez DJs, groupes live, musiciens, chanteurs, photographes, officiants et lieux pour événements privés et professionnels.
FAQ prestataires
Réponses pour DJs, musiciens, groupes, photographes, officiants, lieux et autres prestataires.
Qui peut s’inscrire comme prestataire ?
DJs, musiciens, chanteurs, groupes live, photographes, officiants, lieux et autres prestataires événementiels peuvent s’inscrire.
Qu’est-ce qu’une SetCard ?
La SetCard est votre profil public sur der-dj.com. Vous pouvez y ajouter prestations, photos, styles, zone d’intervention, description, coordonnées et autres informations.
Comment puis-je être vérifié ?
La vérification peut être demandée dans Mon espace. Une pièce d’identité et une inscription professionnelle sont nécessaires. Après contrôle, votre profil peut être marqué comme vérifié.
Pourquoi der-dj.com demande-t-il une pièce d’identité et une inscription professionnelle ?
La pièce d’identité sert à vérifier l’identité. L’inscription professionnelle confirme que vous proposez votre service commercialement. Cela renforce la confiance.
Les documents sont-ils affichés publiquement ?
Non. Les documents servent uniquement au contrôle interne de der-dj.com. Seul le statut de vérification peut être visible publiquement.
Quels sont les avantages de la vérification ?
Un profil vérifié paraît plus sérieux, inspire confiance et peut augmenter les chances de recevoir des demandes.
L’inscription est-elle payante ?
Les abonnements et prestations disponibles peuvent varier selon le type de prestataire et le tarif. Les conditions actuelles sont dans l’espace premium ou membre.
Comment recevoir des demandes ?
Les clients trouvent votre profil via la recherche, les catégories ou l’Event Matchmaker et peuvent envoyer une demande. Un profil complet augmente vos chances.
Que doit contenir mon profil ?
Prestations claires, zone d’intervention, types d’événements, styles musicaux, technique, expérience, photos, références, vidéos ou réseaux sociaux et une bonne description.
Puis-je gérer offres et commandes ?
Selon l’abonnement, des fonctions comme gestion des demandes, offres, commandes, documents, contrats ou factures sont disponibles.
Mon profil peut-il être refusé ou désactivé ?
Oui. Les profils peuvent être refusés, désactivés ou renvoyés pour correction si des données manquent, sont fausses, violent les règles ou si la vérification échoue.
Comment améliorer mon profil ?
Utilisez de bonnes photos, une description claire, des informations complètes, de vraies références, des prix transparents et demandez la vérification.