Часто задаваемые вопросы о der-dj.com

der-dj.com — платформа для мероприятий. Клиенты находят здесь исполнителей и площадки. Исполнители могут показывать услуги и управлять заказами.

Платформой могут пользоваться клиенты, артисты, event-специалисты и владельцы площадок. При регистрации выберите подходящий тип аккаунта.

Откройте регистрацию, выберите тип аккаунта и заполните поля. После этого вы получите письмо со ссылкой для подтверждения.

Откройте страницу входа и выберите «Забыли данные для входа?». Введите адрес электронной почты. Вы получите безопасную ссылку для нового пароля.

Да. В личном кабинете можно изменить данные и удалить аккаунт. Удалённые данные позже нельзя легко восстановить.

Здесь есть DJ, живые группы, музыканты, певцы, фотографы, ведущие церемоний, кейтеринг, барный сервис, фотобудки, декор, флористика, event-техника, шоу, мобильные артисты и организаторы мероприятий.

Используйте поиск и выберите, например, услугу, место, радиус или музыкальный стиль. Затем откройте профили, которые подходят вашему мероприятию.

SetCard — это публичный профиль исполнителя. В нём показаны услуги, фотографии, зона работы, музыкальные стили и отзывы.

Да. Можно открыть несколько SetCard и сохранить подходящих исполнителей в избранное. Так их будет проще найти позже.

Откройте SetCard исполнителя и начните запрос. Укажите дату, место и пожелания как можно точнее.

Да. Можно отправить запрос нескольким подходящим исполнителям и сравнить ответы. Для клиентов поиск и запросы бесплатны и ни к чему не обязывают.

Откройте поиск площадок. Можно искать по названию, городу, оборудованию или ключевому слову.

В профиле могут быть описание, вместимость, оборудование, фотографии, видео, адрес, маршрут и отзывы. Это помогает понять, подходит ли место.

Да. Нужен аккаунт владельца площадки. После этого можно создать профиль с фотографиями и важной информацией.

Запись публикуется после предусмотренной оплаты и проверки. Текущая цена и срок указаны на странице добавления.

В публичном запросе вы описываете мероприятие и нужную услугу. Подходящие исполнители могут увидеть его и ответить.

Исполнители видят подходящие запросы в своём кабинете. Возможность откликнуться зависит от активного тарифа и доступных функций.

Event Matchmaker использует ваши данные, чтобы найти подходящих исполнителей. Чем точнее указаны дата, место и пожелания, тем лучше подбор.

AI-помощник ведёт вас по планированию шаг за шагом. Он спрашивает важные данные и показывает, какой информации не хватает.

Прямой запрос отправляется одному исполнителю. Публичный запрос видят несколько подходящих исполнителей. Помощник сначала помогает собрать и упорядочить пожелания.

Там опубликованы мероприятия с датой, местом и дополнительной информацией. Откройте событие, чтобы прочитать подробности.

Да. С помощью функции интереса можно отметить событие. Позже вы найдёте его в кабинете клиента.

Зарегистрированные пользователи с нужной функцией могут управлять своими мероприятиями. В зависимости от настроек событие может быть публичным или только для личного планирования.

Оно помогает контролировать важные шаги, даты и задачи. Так во время подготовки легче ничего не забыть.

В журнале есть советы и идеи о музыке, исполнителях и планировании. Статьи помогают принимать решения и готовить мероприятие.

Избранное позволяет сохранить исполнителя. Сохранённые профили находятся в кабинете клиента.

После подходящего завершённого процесса может появиться возможность оставить отзыв. Отзывы должны быть честными, справедливыми и по делу. Перед публикацией их могут проверить.

У проверенного исполнителя подтверждены личность и необходимые документы. Статус проверки показывается в профиле.

Нет. Эти документы используются только для внутренней проверки. Публично виден только результат проверки.

Нет. Она даёт больше ясности, но не заменяет вашу собственную проверку. Уточняйте услугу, цену, оплату и договор напрямую с исполнителем.

Там есть важные показатели и быстрые ссылки. Можно открыть запросы, предложения, бронирования, сообщения и документы.

Да. Можно изменить контактные данные и адрес. Проверяйте их регулярно, чтобы исполнители могли связаться с вами.

Здесь собрана важная информация о вашем событии. Эти данные помогают при запросах, планировании и согласовании.

В зависимости от использования можно управлять объявлениями, запросами, событиями, избранным, площадками и отмеченными мероприятиями.

Откройте нужный запрос, предложение или переписку. Там видны ответы и текущий статус.

Сообщения находятся во входящих и в соответствующей переписке. Вопрос, ответ и предложение остаются вместе.

После вашего запроса исполнитель может отправить предложение. В нём будут сообщение и предложенная цена.

Да. Сначала проверьте услугу, дату и цену. Затем можно принять или отклонить предложение.

После вашего принятия исполнитель может подтвердить бронирование. Только после этого процесс считается забронированным.

Дата может быть заблокирована, если в календаре уже есть бронирование или блокировка. Система помогает избегать двойных бронирований.

Исполнитель может отметить мероприятие как выполненное. После этого может стать доступен отзыв, а процесс можно закрыть.

Он помогает упорядочить важные данные и договорённости. Клиент и исполнитель лучше понимают план дня.

Да. Можно собрать и упорядочить музыкальные пожелания. Укажите также музыку, которую вы не хотите слышать.

Для подходящих мероприятий можно загружать файлы или музыкальную информацию. Используйте только то, что вам разрешено использовать и передавать.

В разделе мероприятия можно сохранить программу, время и контакты. Контактное лицо на месте поможет с вопросами в день события.

Они находятся в разделе документов или прямо в соответствующем заказе. Загружайте только документы, относящиеся к вашему процессу.

Зарегистрируйтесь как подходящий тип исполнителя и откройте «Мой профиль». Заполните данные и сохраните их.

Выберите все услуги, которые вы действительно предлагаете. Основная группа остаётся активной. Дополнительные услуги помогают появляться в подходящих запросах.

В зависимости от тарифа можно добавить фотографии, видео, ссылки на соцсети и сайт. Используйте только контент, на который у вас есть права.

Полностью заполните описание, место, зону работы, услуги, музыкальные стили и фотографии. Ухоженный профиль понятнее клиентам.

Да. Профиль можно редактировать. В зависимости от статуса его можно отключить или удалить. Сначала проверьте, нет ли открытых запросов или заказов.

В разделе «Запросы» видны подходящие заявки. Показатель совпадения может показать, насколько профиль соответствует запросу.

Откройте запрос или переписку. Там можно написать сообщение и, если функция доступна, создать предложение.

Да. С подходящим членством можно создавать предложения и использовать шаблоны. Не придётся каждый раз заново писать частые тексты.

В одном месте можно управлять данными события, услугами, расходами, авансами, статусом и важными заметками.

Да. В зависимости от функции из заказа можно создать предложения, договоры, авансовые счета и счета. Документы остаются связанными с заказом.

В календаре отмечаются бронирования и блокировки. Свои события можно управлять и при желании публиковать в общем календаре.

С бесплатным аккаунтом можно подготовить профиль. Premium открывает дополнительную видимость, контакты клиентов и функции управления.

Это могут быть публичная SetCard, запросы, избранное, календарь, видео, статистика, предложения, заказы и документы. Актуальный список есть в сравнении Premium.

Срок и текущая цена указаны на странице Premium. Там также ясно написано, продлевается ли членство автоматически.

Оплата проходит через предложенный процесс PayPal. Перед оплатой проверьте цену, срок и набор услуг.

Функции Premium могут стать недоступны. Сохранённые данные не запускают автоматически новый платный период.

Допущенные исполнители могут приглашать знакомых DJ, группы или сольных артистов. После подтверждённой регистрации может быть начислен Premium-бонус.

В сети артистов можно передать заказ подходящим коллегам. Можно выбрать нескольких исполнителей.

Несколько выбранных коллег могут получить запрос. По предусмотренному процессу заказ получает первый подходящий исполнитель, который согласился.

Баланс можно пополнить через PayPal. Он используется для предусмотренных сборов в сети артистов. Зарезервированные суммы временно недоступны.

Да. Есть функция публичной рекламы. Вы добавляете текст, ссылку и изображение, оплачиваете и ждёте проверки и одобрения.

Владельцы площадок могут купить рекламу своей площадки на главной странице. Цена, срок и процесс указаны в разделе рекламы.

Платформа использует защиту для входа, форм и закрытых разделов. Несмотря на это, никогда не передавайте пароль другим людям.

Нет. Документы заказов должны открывать только уполномоченные пользователи. Не передавайте ссылки на скачивание или доступ посторонним.

Ссылки находятся внизу сайта. Там размещены правовые сведения и правила платформы.

Используйте страницу контактов и опишите проблему как можно точнее. Не указывайте пароли и отправляйте конфиденциальные документы только предусмотренным способом.

Рассылка может присылать новости. Подписку нужно подтвердить. Позже от неё можно отказаться.

Обычно нет. der-dj.com предоставляет платформу и контакт. Клиент и исполнитель напрямую договариваются о договоре, цене и услуге.